Sí, ofrecemos una garantía de devolución del 100% en todos los pedidos si solicita un reembolso en los 14 días siguientes a la compra.
Nuestro objetivo es que quede satisfecho con cada pedido que nos haga. Sin embargo, si algo no es como esperaba, dispone de 14 días para solicitar un reembolso en virtud de nuestra garantía. Para todos los demás casos, nuestro equipo de atención al cliente revisará su solicitud individualmente y tomará una decisión en consecuencia.
Para solicitar un reembolso, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente:
Correo electrónico: [email protected] Teléfono: +420 228 880 261
Nuestro servicio de atención al cliente funciona en Monday - Friday: 8am - 00am (CET). Nos esforzamos por ayudarle y responder a sus consultas en un plazo de 48 horas en días laborables; no obstante, tenga en cuenta que cerramos los fines de semana.