Da, za vsa naročila zagotavljamo 100-odstotno garancijo za vračilo, če zahtevate vračilo v 14 dneh od nakupa.
Prizadevamo si za vaše zadovoljstvo z vsakim naročilom, ki ga opravite pri nas. Če pa nekaj ni povsem v skladu s pričakovanji, imate 14 dni časa, da zahtevate vračilo v okviru našega jamstva. V vseh drugih primerih bo naša služba za podporo strankam vašo zahtevo pregledala individualno in sprejela ustrezno odločitev.
Če želite zahtevati vračilo, se obrnite na našo ekipo za podporo strankam:
E-pošta: [email protected] Telefon: +420 228 880 261
Naša podpora strankam deluje na spletnem mestu Monday - Friday: 8am - 00am (CET). Prizadevamo si, da vam pomagamo in odgovorimo na vaša vprašanja v 48 urah ob delavnikih; vendar upoštevajte, da smo ob koncih tedna zaprti.